童装店铺导购员成为超级导购员详解

  随着社会发展的循序渐进,很多消费者的消费习惯开始改变,特别是针对自己的小孩,购买儿童童装时,看的不仅仅是产品质量,更多的是该品牌的形象、口碑和店铺情况等,而与消费者亲密接触的即是那些辛苦的店铺导购员,在一家童装店,有些导购每月能拿到好几千元的工资,甚至上万元,然而有些导购却只拿了几百元的基本工资,相差甚大。

  如果你是一个细心的人,就不难发现,超级导购工作之余总是在学习,而普通的导购不是在这里逛逛,就是在那里转转,或者就是闷在家里睡大觉,像这样的结果已经是很显而易见的了。

  热爱学习是那些超级导购的共同特点。虽然平时工作很忙,但他们仍然会抽出时间来学习。他们经常去书店购买一些专业书籍,比如销售技巧、顾客沟通、色彩搭配等等,他们在工作中随时抱着学习的心态,他们总结成功的经验并吸取失败的教训,即使是在休息的时候,他们也会去逛逛竞争店铺,学习同行的先进经验,同时提升自己的行业敏感度,真所谓“他山之石可以攻玉”,所以他们专业扎实、知识全面,销售中游刃有余,业绩自然就好,拿到的薪金也比别人高。

  可是那些普通导购则凡事安于现状,遇到问题也不求甚解或者能推就推,他们从来都不会主动充电,基本上从来不去书店,即使休息也要么去泡网,要不就是在睡觉,他们整天愁眉苦脸,总觉得做导购是自己人生中很无奈的一件事情,他们从没想过要把这个工作长久做下去,他们总是看不起这个职业,更不会去学习如何努力做好这个工作,最后他们总是抱怨自己拿得比那些超级导购少,埋怨老天不公、指责老板抠门,仿佛自己是这个世界上最无辜的人。其实原因出在谁身上答案显而易见,您说是不是?

  超级导购之所以是超级,并不是他有什么超能力,而是他付出了更多的努力,我们也不要光看见他们挣到了高薪而去眼红他们,我们还要看到他们的付出,其实,这些我们自己也是能做到的,也能做的很好,相信我们一定能行的。

  经销商学院认为导购员之间存在区别,本质上还是人的学习心态和处理问题的态度,责任和热心是做好导购员的二大因素,因此导购员需要的不仅仅是专业知识,更多的是如何运用到日常工作中引导和处理好消费者的疑虑。

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